Jio खत्म क्यों हो रहा है |
आज से 7 साल पहले इंडियन टेलीकॉम में एयरटेल ने अपनी मोनोपोली क्रिएट कर ली थी | लेकिन जिओ के आते ही इस सेक्टर का मोर बदल गया कंपनी जैसे डोकोमो ,टेलीनॉर, एयरसेल पर तो ताला लग गया | एयरटेल को अपना प्लान 10 गुना तक काम करना पड़ गया था आज के टाइम में इंडियन टेलीकॉम सेक्टर bhind the sen कुछ ऐसा चल रहा है | एयरटेल जिओ को kill करने में उतर गया है |
तभी तो फाइनेंशियल 2023 में जहां जिओ 1.2 ट्रिलियन rupes का रेवेन्यू रिकॉर्ड किया था तो वही एयरटेल ने 1.39 ट्रिलियन rupesh लेकिन एयरटेल ने आखिर किया कैसे ? ये खेल उल्टा कैसे हो गया और अब एयरटेल ने जिओ को हराने कोशिश कर रहा है |
जिओ की शुरुआत
जिओ की शुरुआत होने से पहले इंडिया में बहुत सारे कंपनियां थी | जिनकी महंगे पाक की वजह से लोग स्मार्टफोन का used ही नहीं कर पाते थे | और मिडिल क्लास के लोग स्मार्टफोन में इंटरनेट का इस्तेमाल ही नहीं कर पाते थे क्योंकि उन्हें कॉलिंग करना ही काफी महंगा पड़ता था | लेकिन जिओ ने आते ही मार्केट में फ्री सर्विस देना शुरू कर दिया उनकी इस स्ट्रेटजी से कई बड़ी-बड़ी कंपनी इंडिया में बंद हो गई |
वोडाफोन आइडिया मर्ज होकर भी VI बन गए वहीं बीएसएनएल ऐसे तैसे करके सरकार ने अभी तक जिंदा रखा है | लेकिन उसे टाइम से आज तक जिओ को सबसे ज्यादा टक्कर दे रहा है तो वह सिर्फ है एक मात्र टेलीकॉम कंपनी एयरटेल
आज के टाइम में जिओ को रेवेन्यू के मामले में पीछे छोड़ दिया है | एयरटेल ने अब वही पोजीशन हथियाना जा रहा है जो आज से 7 साल पहले थी |
एयरटेल जिओ को कैसे KILL कर रहा है |
( लेकिन अब एयरटेल कर कैसे रहा है इसको समझने के लिए हमें इन दोनों कंपनियों के टारगेटेड कस्टमर को जानना होगा )
जिओ की टारगेट कस्टमर :- जिओ सबसे पहले उन कस्टमर पर ध्यान देता है |जो मिडिल क्लास और लोअर मिडल क्लास के होते हैं |एग्जांपल के लिए आप इस इमेज में देख सकते
जिओ सबसे पहले अपना टारगेट कस्टमर के लिए जियो फोन लॉन्च किया इस फोन का कीमत मात्र 999 रुपया रखा गया था |जिओ फोन में बहुत सारे कस्टमर को इंक्लूड कर लिया
एयरटेल की स्ट्रेटजी :- एयरटेल के स्ट्रेटजी की बात किया जाए तो PRMUMU को फॉलो ना करते हुए अपनी खुद की यूनिक स्ट्रेटजी प्लान करता है जो कि उसे लॉन्ग टर्म में सफलता दिलाती हैं | एयरटेल का मूल मंत्र ये है| कि कस्टमर को फास्ट एंड क्वालिटी सर्विस प्रोवाइड करना ना कि कस्टमर को टारगेट करना क्वालिटी बेस्ट रहेगी तो कस्टमर अपने आप आ जाएंगे |
वही जिओ का मूल मंत्र ये है |ज्यादा से ज्यादा कस्टमर खुद को जोड़ना यही रीजन है |कि जहां जिओ अपनी हर कैटेगरी में सर्विस प्रोवाइड कर रहा है वही एयरटेल अपना फोकस प्रीमियम कैटेगरी में ही रख रहा है | एयरटेल सिर्फ उन कस्टमर को अटैक कर रहा है परसेंटेज पावर (Power) है |
एयरटेल में अपने 49 मिलियन सब्सक्राइबर क्यों Rembove किया था |
यहां तक 2018 में एयरटेल ने सब्सक्राइब पर ClinUp इनीशिएटिव तहत अपने 49 मिलियन इन एक्टिव सब्सक्राइबर को रिमूव कर दिया था जो की रेगुलरली रिचार्ज नहीं कर रहे थे | इस स्टेप के पीछे का मकसद सर्विस की क्वालिटी को इंप्रूव करके एक्टिव सब्सक्राइबर ज्यादा से ज्यादा वैल्यू प्रोवाइड करना क्योंकि एयरटेल ने 49 मिलियन सब्सक्राइबर इन एक्टिव कर दिया था l लेकिन लॉन्ग टर्म के बाद काफी अच्छा फायदा देखने को मिला
जिओ का कस्टमर क्यों शिफ्ट होने लगे एयरटेल में |
जिओ का में मकसद यह होता था कि कस्टमर को एकत्रित करना जिओ ने तो अपना कस्टमर एकत्रित कर लिया लेकिन इसका असर नेटवर्क परपड़ने लगा और जिओ की सर्विसेज चुलो होने की वजह से जिओ का कस्टमर एयरटेल पर कन्वर्ट हो गया |
ट्राई की रिपोर्ट के अनुसार अगस्त 2021 के अनुसार जिओ ने अपना नया सब्सक्राइबर 10 मिलियन एकत्रित किया वहीं एयरटेल ने 25 मिलियन नए सब्सक्राइबर Gain किए थे | जो की जिओ के मुकाबले तीन गुना ज्यादा थे ऐसे में सब्सक्राइबर clin up कार्ड एडवांटेज 2 सालों में ही देखने को मिल गया
जिओ ने सभी टेलीकॉम कंपनी को प्राइस क्यों ड्रॉप किया ?
वह टाइम सबको जरूर याद होगा जियो के आने से पहले 1GB data 250-300 सौ में मिलता था लेकिन शुरुआत में जियो ने अनलिमिटेड डाटा और सस्ते रिचार्ज जिओ ने सभी टेलीकॉम का प्राइस ड्रॉप कर दिया उसे समय एयरटेल सबसे महंगा प्लान माना जाता था लेकिन एयरटेल ने भी अपने 10 गुण प्राइस ड्रॉप कर दिए थे |
लेकिन आज की बात किया जाए तो मार्केट में इतना Strong compation बावजूद इसी साल जनवरी में एयरटेल ने अपने प्लान 57% तक बढ़ा दिए थे क्योंकि एयरटेल का जहां पहले एंट्री लेवल प्लान 99 रुपए में था अब वह बरकर 155 रुपए हो गया है |
यानी कि आपको अपने एयरटेल सिम को चालू रखने के लिए महीने में 155 रुपए का रिचार्ज करना अनिवार्य होगा | वरना सिम पर इनकमिंग कॉल आना बंद हो जाएंगे और मैसेज आना भी बंद हो जाएगा
Note- जिओ में आप 90 दिन नहीं रिचार्ज करते हैं तो आपका कॉल इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल आते रहता है |
एयरटेल अपने पोजीशन ( Position ) पर कैसे आया |
साल था 2022 जब जिओ को मार्केट में Entry हुए 5 साल से भी ज्यादा हो चुके थे | और इंडिया की हर घर में एंट्री ले ली थी | ऐसे में covid के टाइम एयरटेल को एक नई अपॉर्चुनिटी दिखाई दी और एयरटेल उन घरों में भी इंटर करने में कामयाब हो गया जहां लोगों की पहली पसंद जिओ बन गया था असल में covid के दौरान जब लोग अपने घरों में कैद हो गए | तो उसे समय ऑफिस के काम से लेकर बच्चों की पढ़ाई तक सब कुछ ऑनलाइन होने लगा इसी चीज का फायदा उठाकर एयरटेल ने फाइबर ब्रॉडबैंड नेटवर्क Airtel xstrem लॉन्च कर दिया |
एयरटेल जिओ को कैसे टक्कर दे रहा है |
एयरटेल अपने ब्रॉडबैंड को सर्विसेज को लेकर जिओ यूजर को अच्छे प्लेन का लालच दे रहा है |और इससे जिओ का कस्टमर एयरटेल में कन्वर्ट हो रहे हैं | एयरटेल एक्सट्रीम की खास बात यह है | इसका स्टार्टिंग प्लान 499 से शुरू हो जाता है | जहां आप मैक्सिमम 20-22 Divice कनेक्ट कर सकते हैं वहां एयरटेल एक्सट्रीम में आप वही एयरटेल एक्सट्रीम में 60- 64 डिवाइसेज कनेक्ट कर सकते हैं |
और कस्टमर के लिए यह फैसिलिटी इतना अट्रैक्टिव है जो दूसरा कस्टमर भी एयरटेल में मूव (move) हो रहा है |
JIO का HISTROY क्या है |
जिओ ने शुरुआत में ही 6 महीने में 100 मिलियन सब्सक्राइबर जोड़ लिए थे | इस इंडस्ट्री में इतनी बड़ी ग्रंथ किसी टेलीकॉम सेक्टर कंपनी ने नहीं की है | लेकिन यह संभव तब हो पाया था जब जियो ने फ्री सर्विस अपने कस्टमर को प्रोवाइड कर रहा था | आज भी जिओ के पास सबसे ज्यादा सब्सक्राइबर वही है जो फ्री डाटा का इस्तेमाल करते हैं |
और जो नए कस्टमर जुड़े हैं | जियो के पास वह फ्री सस्ता प्लान के कारण जुड़े हैं | प्रीमियम में थोड़ा महंगा वाले कस्टमर होता है |अगर एयरटेल कंपनी ने कोई भी अदर कंपनी का ऐड अपने साइड पर चलाया तो जिओ के मामले में एयरटेल उसे कंपनी से ऐड का ज्यादा पैसा चार्ज कर सकता है |
क्योंकि जिओ के पास तो प्रीमियम कस्टमर नहीं है वह ऐड चलाने के लिए काम ही पैसा चार्ज कर सकते हैं |